Direkt über den Gleisen befindet sich ein Parkplatz, auf dem man das Auto abstellen oder den „Kiss and Ride“-Bereich nutzen kann. Direkt nebenan befindet sich der Busbahnhof und die schnelle Straßenbahnlinie erleichtert den Anschluss an den Bahnhof und die Einkaufspassage Galeria Krakowska neben dem Bahnhof. Die Anlage verfügt über 24 Fahrkartenschalter, ein Kundenzentrum, drei Warteräume und barrierefreie Toiletten. Der Bahnhof ist auch mit Räumen für Müttern mit Kind ausgestattet. Mit seinen Cafés, Restaurants, Geschäften und Service-Punkten ist er auch ein Ort der Begegnung. Das Gebäude ist barrierefrei und für behinderte Menschen zugänglich. Verfügbarer BAHNHOFSLAGEPLAN.

Öffnungszeiten des Bahnhofs: 24/7, mit Ausnahme der Handelsbereiche, die zwischen 22:00 und 6:00 Uhr geschlossen sind.