Zlokalizowany jest 5 min. od Dworca Głównego i Galerii Krakowskiej w samym centrum Krakowa, co umożliwia piesze zwiedzanie zabytków miasta. Z okien hotelu roztacza się wspaniały widok na centrum Krakowa, z Teatrem Słowackiego i zachowanymi murami obronnymi, w pobliżu znajduje się średniowieczna Brama Floriańska i Barbakan. Hotel Polonia oferuje pokoje dwuosobowe z możliwością dostawki, pokoje premium, delux, apartament, restaurację serwującą dania kuchni polskiej, 2 klimatyzowane sale konferencyjne z wyposażeniem, bezprzewodowy Internet, windę oraz miejsca parkingowe.